Rådgivning
Vi hjelper deg å lykkes med e-post og SMS
Kundesuksess-teamet hjelper deg å nå målene dine med e-post og SMS. Vi er spesialister på strategiene som får deg dit, med Mailmojo som verktøy. Mye av hjelpen er inkludert når du er kunde, og trenger du mer, tar vi gjerne jobben sammen med deg.
Fordeler som kunde
Inkludert i ditt abonnement
MojoStart
Gratis live-kurs for å komme raskt i gang og få gode resultater fra start, med anbefalte oppgaver og spørsmålsrunde til slutt. Holdes den 2. onsdagen i måneden.
MojoBoost
Månedlige strategiwebinarer der kunderådgiverne gjennomgår ett tema innen e-post- og SMS-markedsføring med konkrete eksempler og tips. Holdes den 4. onsdagen i måneden, med opptak i suksess-senteret.
Suksessbrevet
En e-post hver måned fra kundesuksess-teamet med månedens tips, månedens kunde du kan lære av og ressurser du kan bruke med en gang.
Suksess-senteret
Alt av tips og råd for å lykkes med Mailmojo samlet på ett sted. Guider, sjekklister, eksempler fra de beste i klassen og opptak fra webinarene.
Har du over 4000 kontakter?
Få din egen rådgiver
Fra 4000 kontakter i abonnementet får du personlig rådgivning fra en av våre Customer Success Managers, helt uten ekstra kostnad. Du får en plan for hvordan du lykkes, og noen som følger deg opp underveis.
- Velkomstmøte: Vi blir kjent med deg og målene dine, og du får en suksessplan med anbefalinger og de første oppgavene.
- Oppfølging: Et par uker senere går vi gjennom fremdriften og gir råd om utsendelser og listebygging. Flere møter ved behov.
- Sparring: Et par ganger i året ser vi på nyhetsbrevene og resultatene dine sammen, og foreslår hva du kan gjøre for å øke engasjementet.
Har du færre kontakter? Da får du MojoStart, MojoBoost, Suksessbrevet og suksess-senteret, og står du fast, svarer chatten nederst til høyre i Mailmojo raskt.
Når du vil ha mer
Betalte tjenester når du trenger mer hjelp
Customer Success Lead
Kristina Muñoz Ledo Klakegg
Leder kundesuksess-teamet og hjelper deg å sette mål og finne strategien som får deg dit.
Customer Success Manager
Alex Lee
Hjelper deg i gang og følger deg opp, så du får gode resultater med e-post og SMS. Holder MojoBoost og MojoStart.
Betalte tjenester
Vil du at vi gjør jobben sammen med deg? Her er det vi tilbyr. Book en samtale, så finner vi ut hva som passer for deg og hva det koster.
- Strategipakke
Vi hjelper deg med strategi og rådgivning basert på målene og behovene dine. Det kan være alt fra et oppstartsløp og en kundeklubb til mer avanserte og komplekse løp. Vi finner sammen ut hva som passer, og tilpasser innhold og omfang etter det.
- Skreddersydd nyhetsbrevmal
Rådgiveren din tar deg imot, og sammen finner dere et oppsett som passer behovene dine. Deretter lager og installerer malutvikleren malen i din merkevare, med logo, farger og font og ferdige moduler du kan bruke om igjen i alle utsendelser. Leveringstiden er normalt 1-2 uker.
- SMS-rådgivning
Vi hjelper deg å lage en strategi for SMS og e-post sammen, med mål, rekrutteringsplan for SMS-listen og kommunikasjonsplan.
- Enkle rådgivningstimer
Trenger du hjelp til å sette opp en landingsside? Vil du forstå en funksjon i dybden, og hvordan ting henger sammen i Mailmojo for å støtte målene dine? Med rådgivningstimer får du hjelp til å gjøre eller forstå noe helt konkret.
Usikker på hva du trenger?
Book en prat med oss, så går vi gjennom målene dine og foreslår hva som passer.
Dette sier kundene
Nynorsksenteret
Vi er svært fornøgde med oppstartspakken frå Mailmojo. Vi fekk skreddarsydd ein eigen mal, og vi fekk hjelp til å kome i gang med å sende ut nyheitsbrev. På nettsida vår har vi hatt ein pop-up som gjer at mange har meldt seg på nyhendebrevet. Fram til no har over 1600 personar meldt seg på totalt, og tala held fram med å stige. For oss er det viktig å ha ein norsk leverandør som tilbyr god og rask kundeservice, difor valde vi Mailmojo.
Fjell-Ljom
Vi synes systemet er kjempeintuitivt å bruke, og vi får veldig god oppfølging. Med MojoBoost og MojoStart og de andre opplæringstilbudene blir vi ikke bare overlatt til oss selv, vi blir med jevne mellomrom gitt en skikkelig spark i rompa til å komme i gang og bruke systemet på nye måter.
Inside AS
Veldig fornøyd med Mailmojo. Flinke folk og lett å bruke. I tillegg fine online møter med tips osv. Kan virkelig anbefale Mailmojo.
Ofte stilte spørsmål
Svar på det de fleste lurer på om rådgivning og tjenester. Finner du ikke svaret? Send en e-post til hei@mailmojo.no eller chat med oss. Du kan også booke en prat med en rådgiver.
Fra 4000 kontakter er personlig rådgivning inkludert i abonnementet, og nye kunder på denne planen får et eget oppstartsløp med velkomstmøte og oppfølging. Har du færre kontakter, får du MojoStart, MojoBoost, Suksessbrevet og suksess-senteret. Vil du ha personlig hjelp likevel, kan du bestille en av tjenestene våre.
Webinarene, Suksessbrevet, suksess-senteret og supporten er inkludert i abonnementet, og det samme er personlig rådgivning fra 4000 kontakter. Du betaler ekstra når vi gjør jobben for deg eller lager noe skreddersydd, som en strategipakke, en mal, SMS-rådgivning eller rådgivningstimer.
Det avhenger av hva du trenger. Book en samtale, så finner vi ut hva som passer for deg og gir deg et tilbud.
Opprett en gratis konto, så er du i gang. Vil du snakke med oss først, kan du booke en samtale. Står du fast, svarer chatten nederst til høyre i Mailmojo raskt.
Kom i gang
Opprett konto gratis, så hjelper vi deg videre
Det er enkelt å sette opp akkurat det du trenger, enten det er nyhetsbrev, SMS, påmeldingsskjema eller automatiseringer.